Ficha de cliente
Mantén los datos principales del cliente accesibles para tu equipo desde la misma plataforma.
CLIENTES / CRM
Cada cliente, con todo su historial en un solo lugar.
Consulta sus datos, pedidos y relación con tu negocio desde una ficha conectada con ventas, galerías, reservas, contratos y facturación. Más contexto para atender mejor y trabajar con menos búsquedas.
UNA VISIÓN COMPLETA
No busques al mismo cliente en cinco programas distintos.
Easy-Prints utiliza al cliente como un elemento común entre diferentes módulos. Así puedes acceder a su información y entender qué ha comprado, qué pedidos tiene o qué servicios ha utilizado sin reconstruir su historial manualmente.
Historial
Consulta la relación del cliente con el negocio a través de sus pedidos y operaciones.
Bestellungen
Accede a los pedidos vinculados para saber qué ha comprado y en qué estado se encuentra cada trabajo.
Rechnungsstellung
Relaciona tickets y facturas con la ficha del cliente cuando corresponde.
Buchungen y contratos
Conecta la información del cliente con las sesiones, reservas y contratos gestionados desde Easy-Prints.
Galerien y venta
Mantén conectado el recorrido del cliente desde una galería o compra online hasta el pedido final.
FLUJO CONECTADO
Un cliente puede pasar por muchos canales. Su información no debería fragmentarse.
Tienda física, web, galería o reserva pueden formar parte de una misma relación comercial. Easy-Prints ayuda a mantener esa información conectada para que el equipo vea el contexto completo.
PASO 1Kunde
PASO 2Reserva / venta
PASO 3Auftrag
PASO 4Historial actualizado
Atención con contexto
Vorher de responder, puedes consultar la actividad relacionada con ese cliente.
Menos búsquedas
Reduce la necesidad de saltar entre herramientas para reconstruir pedidos y operaciones.
Datos conectados
El CRM se integra con otros módulos de Easy-Prints en lugar de funcionar como una agenda aislada.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo esencial antes de empezar.
Estas son algunas de las dudas más habituales sobre esta parte de Easy-Prints.
¿Puedo consultar los pedidos de un cliente?
Sí. La ficha puede mantenerse relacionada con los pedidos y operaciones del cliente.
¿El CRM está conectado con la facturación?
Sí. Los datos de cliente pueden utilizarse y relacionarse con tickets y facturas dentro del mismo ecosistema.
¿También sirve para fotógrafos con reservas y galerías?
Sí. Easy-Prints conecta clientes con reservas, contratos, galerías y otras herramientas orientadas al trabajo del fotógrafo.
¿Puedo utilizarlo junto con el TPV?
Sí. El TPV y la gestión de clientes forman parte del mismo entorno de Easy-Prints.
Prueba Easy-Prints en tu negocio.
Empieza con una cuenta de prueba y comprueba cómo encaja este módulo con tu forma de trabajar.