Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Bost Fotoacabados S.L.
CIF: B95831871
Domicilio: C/ Iberre Pab., 1, Nave 4
Correo electrónico: laboratorio@bostfotoacabados.com
Sitio web: www.bostfotoacabados.com

Bost Fotoacabados S.L. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y clientes y a tratar sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. ¿Qué datos podemos recoger?

Dependiendo de la utilización del sitio web y de la relación comercial con Bost Fotoacabados S.L., podremos tratar datos como:

Nombre y apellidos, Nombre de empresa o estudio fotográfico, NIF/CIF, cuando sea necesario para la relación comercial., Dirección postal y dirección de facturación o envío. Dirección de correo electrónico. Número de teléfono. Datos necesarios para gestionar pedidos, presupuestos o solicitudes. Información relacionada con las comunicaciones mantenidas con Bost Fotoacabados S.L. Datos técnicos derivados de la navegación, cuando corresponda. El usuario se compromete a facilitar datos verdaderos, exactos y actualizados.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas y solicitudes
Atender las consultas realizadas a través del sitio web, correo electrónico, formularios u otros canales de contacto.

b) Gestión de clientes profesionales
Gestionar altas de clientes, presupuestos, pedidos, facturación, entregas, incidencias y demás actuaciones necesarias para mantener la relación comercial.

c) Prestación de productos y servicios
Gestionar la fabricación, preparación, personalización y entrega de los productos solicitados por el cliente.

d) Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre productos, novedades, promociones y servicios cuando exista consentimiento o cualquier otra base jurídica que permita dicho tratamiento.

e) Seguridad y funcionamiento del sitio web
Prevenir usos fraudulentos, mantener la seguridad de los sistemas y garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

f) Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y demás obligaciones legales aplicables a Bost Fotoacabados S.L.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no solicite su baja o retire su consentimiento, cuando esta sea la base jurídica.

5. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o gestionar la relación contractual.

Entre otros, podrán tener acceso a determinados datos: Empresas de transporte y logística, cuando sean necesarias para realizar entregas. Proveedores tecnológicos y de alojamiento. Proveedores de servicios informáticos. Entidades financieras y proveedores de medios de pago, cuando corresponda. Asesores y proveedores profesionales sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad. Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento tratarán los datos siguiendo las instrucciones de Bost Fotoacabados S.L. y de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Derechos de los usuarios

El interesado puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos: Derecho de acceso a sus datos personales. Derecho de rectificación de los datos inexactos. Derecho de supresión. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento. Derecho a oponerse al tratamiento. Derecho a la portabilidad de los datos. Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: laboratorio@bostfotoacabados.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para verificar la identidad del solicitante. Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

7. Datos de terceros

Cuando el usuario facilite a Bost Fotoacabados S.L. datos personales pertenecientes a terceros, deberá contar previamente con una base legítima para dicha comunicación y, cuando corresponda, haber informado a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.